告知別の流入をGA4で見るには？UTMパラメータの付け方と名前のそろえ方

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仮に、店の新メニューをInstagramとメールで告知したとします。サイトのアクセスは増えた。でも、どちらの告知を見て来たのか分からない。リンク先を同じまま配ると、あとで数字を見ても入口が混ざりやすくなります。

GA4では、リンク先URLにUTMパラメータを付けて、告知元や媒体、キャンペーン名を伝えられます。まずは「どの告知か」を識別できる短い名前を決めること。複雑な仕組みを増やす前に、同じルールでリンクを作って、結果を比べられる状態にしましょう。

リンク先に付けるのは告知元・媒体・企画名

Google AnalyticsのURL作成ツールは、参照元を示す`utm_source`、媒体の種類を示す`utm_medium`、企画名を示す`utm_campaign`などのパラメータを案内しています。たとえば、Instagramの投稿から春の新メニューを知らせるなら、元のページURLに対応する値を付けます。入力欄を埋める前に、何を区別したいのかを一つ決めてください。

値は、後から読んでも分かる名前にします。`instagram`と`insta`を同じ用途で混ぜたり、企画名を日によって変えたりすると、レポートで別々に見えることがあります。パラメータはURLに載るので、氏名やメールアドレスなど個人を特定できる情報を値に入れないでください。

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告知の数だけ名前の表記を決めておく

リンクを作る人が複数いると、同じInstagram告知に`instagram`、`Instagram`、`ig`と別の値が付きがちです。表計算シートに「掲載先・source・medium・campaign・リンク先・公開日」を並べ、使ってよい表記を共有します。最初から細かく分けすぎず、比べたい媒体だけを揃えるのが続けやすい方法です。

チラシごとのQRコードの読み取り数を調べる作業とは役割が少し違います。UTMは、クリック後にサイトへ届いたセッションの流入情報をGA4の集客レポートで読むためのものです。QRの読取数とサイト到着後の行動を同じ数字として扱わず、何を測っているか記録しておきましょう。

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公開前にURLを開き、GA4で記録を確認する

URLを告知へ貼る前に、リンク先が正しいページか、UTMの綴りや区切りが崩れていないかを確認します。短縮URLを使う場合も、最終的に開く先が意図したページかをテスト。公開後すぐに大きな数字が出るとは限らないので、GA4へデータが届く設定やレポートの対象期間も合わせて見ます。

Googleは流入情報を収集・処理してレポートへ反映する仕組みを説明しています。UTMを付けただけで売上や告知の効果が分かるわけではありません。アクセス数、問い合わせ、予約など、企画で確かめたい指標を先に決めてから比べます。管理画面の位置や表示名は変わり得るので、操作時はGoogleの最新ヘルプを参照しましょう。

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